A maioria das empresas entende que a prospecção ativa de clientes é importante para alavancar os negócios, mas não encara isso como uma prioridade, especialmente quando o mercado está favorável e as oportunidades parecem “cair no colo”.

Quando nos deparamos com uma crise, no entanto, as empresas precisam urgentemente gerar novos negócios e a prospecção passa a ser essencial para gerar resultados mais positivos.